買取キング

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これってどうなの?
よくあるご質問

よくあるご質問 買取編

何でも買取ってくれるの?

一般のリサイクルショップとは違い、金,プラチナ,宝石,ブランド品(ジュエリー,時計,バッグ,アパレルなど)に含まれるものや類するもののみ買取いたしております。新品はもちろん・中古品もお持ちよりください。※商品によってはお受けできない場合がございます

買取時に必要なものは?

ご本人様を確認できる身分証明書(運転免許証,保険証,パスポート,住民票)の内いずれか一つをご持参ください。
鑑定証、保証書(ギャランティカード)、箱、保存袋などの付属品がある場合は商品と一緒にお持ちよりください。
貴金属製品売却時の本人確認方法の変更について

どうして身分証明書が必要なの?

古物商とみなされる商品の買取・取引時に相手の身分(証明)確認の義務は法律で定められています。弊社では買取時に必ず確認させていただいております。

金・プラチナの買取価格はどうやって決まるの?

金・プラチナなどの相場は常に変動しておりますが、当店では標準の計算方法にプラスαした高額査定で買取いたしております。もちろん、お客様が納得なさる金額にならない時は、お断りいただいて結構です。

宝石の買取価格はどうやって決まるの?

宝石の種類、質と状態(キズ・欠けなど)鑑定し、そのものの価値から値段をお出ししております。売りたい宝石の鑑定書をお持ちの場合は忘れずにお見せください。

ブランド品の買取価格はどうやって決まるの?

ブランドモデル商品の定価と相場を基準とし、お品の状態(傷・色あせ・損傷・型崩れなど)から買取金額を決定しております。ブランド品は丈夫で美しく、たとえ新品でなくとも、次のお客様は喜んで購入されますので、商品としての価値ギリギリまで出させていただいております。

査定料などはかかりますか?

査定料、振込手数料等、いただいておりません。

買取成立の場合、支払い方法は?

基本的にはその場で現金にてお支払いいたします。買取金額が100万円を超えるような高額の場合、またお客様が望まれる場合は銀行振込させていただいております。

プライバシー、秘密は守ってもらえますか?

はい、もちろんです。 お問い合わせメールなどのデータのお取り扱いには十分に注意しております。 秘密は厳守いたしますのでご安心ください。
個人情報保護方針でもご説明しておりますので、あわせてご覧ください。

ギャランティーカードや付属品がついていないと買取ってもらえないのですか?

いいえ、買取をしないということではありません。しかしギャランティーカードや付属品が付いていた方が高価買取となりますので、お持ちの場合は必ずお持ちいただきますようお願いいたします。

汚れたり、破れている商品は買取ってもらえないのでしょうか?

よほどのことでない限りは状態が悪くても買取いたしております。もちろん、傷、汚れ、破損具合によって新品商品の買取よりも金額がぐっと下がってしまう場合もあり、いずれにしても直接商品を見ての判断になります。 ある程度の金額をお知りになりたい場合は、お電話よりご相談ください。

「これはお受けできません」と言われました。

弊社の買取スタッフは、実際に商品を手に触って確かめることはもちろん、ブランドショップやオークションへの参加、ならびに毎月開かれる社内バイヤーテストにて日々知識・技術の向上に励んでおります。それは『偽物・ブランド商品』をお持ち込みになるお客様が少なからずおられるため、時にはまったく知らずに偽物品をお持ち込みになる場合もあり、「本物とは若干違いがある」と判断できた場合には、弊社スタッフは偽物品の流通ルートをせき止めるためにも決して買取らず、”偽物”というレッテルを貼らないようお客様には単に「お受けできません」とお伝えしております。断られたからといってお客様の商品が”偽物”だと言っているわけではありませんので、どうぞ、ご理解の程よろしくお願いいたします。

フォーム等よりメールを送信しましたが依頼しましたが返信がありません

査定に限らず、メールにてお知らせくださる用件には迅速に対応しておりますが、お客様側のミスとして以下のような状況が時々見られるようですので、弊社からの連絡が無い場合はご確認くださいますようお願い申し上げます。(※メール問合せにて弊社からお客様へ正常に返信できない場合、お電話番号の明記が無ければ弊社から連絡差し上げることはできませんので、あらかじめご了承ください。)

  • 入力されたメールアドレスの間違い
  • 指定受信設定の解除忘れ(携帯電話メールアドレスの方)
  • 迷惑メールフォルダに入ってしまっている
  • 迷惑メールと判断されメール自体が破棄されている
その他ご不明な点がございましたら お問い合わせより気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問 質屋編

質屋(PAWN SHOP)ってどんなお店ですか?

質屋の起源は鎌倉時代と言われ、お客様からお品物をお預りしてお金をお貸しするお店です。

お預かりって何ですか?

お品物の担保価値内でご融資することです。期限は3ヶ月で、元金と質料(利息、保管料)を頂ければご返却致します。尚、質料を期限内に頂ければ期限の延長も可能です。

質屋(PAWN SHOP)で査定をしてもらうのに費用はかかりますか?

査定にかかる一切の手数料は無料です。ご希望に添えなかった場合はお持ち帰り頂いても大丈夫です。

質屋(PAWN SHOP)を利用する際に必要なものはありますか?

初めてご利用のお客様は、ご本人様の確認が必要です。自動車運転免許証、保険証、パスポート、外国人登録証明証などの身分証明証をお持ちください。

質屋(PAWN SHOP)を利用するのに年齢の制限はありますか?

18歳未満の方は、質屋営業法で決められていますのでお取引できません。

銀行にキャッシングを断られましたが、貸してもらえますか?

質屋(PAWN SHOP)はお品物を担保としてお金をお貸しするシステムですので、ご自身の信用や年収に応じた総量規制は一切ございません。

限度額はいくらまでですか?

銀行や消費者金融、クレジットカードには年収や信用による限度額がございますが、質屋(PAWN SHOP)にはございません。担保になるお品物の価値で融資額が決まりますので、借り過ぎを防ぐ効果もあります。

返済について

金融機関からの借り入れの返済が滞ってしまうと、催促の連絡や通常の金利からさらに遅延延滞金が発生します。質屋(PAWN SHOP)の場合は返済出来なくてもお預かりしているお品物の所有権が質屋に移るだけで取引が終了します。当然元金の返済、利息、延滞金なども発生致しません。これを質流れと呼びます。

過去に質流れになりました。また利用出来ますか?

問題ありません。質屋(PAWN SHOP)のシステムはお品物を担保にしてご融資しますので、別のお品物があればご融資可能です。また過去の取引状況なども査定になんら影響はございません。

借り入れ情報が外部に漏れることはありませんか?

ローンやキャッシングなどの場合、通常金融機関は信用情報機関へ記録されますが、質屋(PAWN SHOP)は自社のみで情報管理する為、外部に漏れることはございません。

法人でも融資を受けれますか?

問題ありません。但し、ご用意頂く書類が別途必要となります。詳しくは店頭にてお問い合わせください。

法人で赤字決算です。融資出来ますか?

質屋(PAWN SHOP)はお品物の担保価値によってお金を融資致します。法人個人問わず、業種、業績、信用に関係なく担保があれば融資を実行致します。

融資を受けましたが、使用使途の制限は受けますか?

問題ありません。ご利用者の中には投資用資金、運転資金、つなぎ資金、税金の支払い資金、生活資金、レジャー資金、学業資金、渡航資金、小切手、約束手形決済資金など、色々な用途でご利用頂いております。

トランクルームや貸金庫がわりに利用している人もいると聞きましたが?

全ての方ではありませんが、そのように利用されているお客様もいらっしゃいます。マンション等にお住まいで収納スペースが限定されている方が年に数回程度しか使用されないお品物だったり、家に置いてある宝石やジュエリー、時計等を防犯上と状態維持の観点で利用されております。特徴としては融資額を抑えて質料(利息、保管料)を低額にして保管コストとして他と比較されておられます。公安委員会の定める基準に適合した防犯防湿耐火の質蔵を有する質屋(PAWN SHOP)の新たなご利用方法です。特に宝石、ジュエリー、時計に関しては銀行の貸金庫では置いておくだけですが、当社は宝石、ジュエリー、時計の取扱いを熟知している為、最大限の努力で保管致しております。またご希望により、簡単な洗浄や清掃等もサービスの一環で承ることもございます。

質料(利息、保管料)の振込みは可能ですか?

質料の振込みは可能ですが、元金の振込みは出来ません。振込みを希望される方は予めご相談ください。

その他ご不明な点がございましたら お問い合わせより気軽にお問い合わせください。
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